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从“关键小事”入手提升就医体验 浙江:让患者“最多跑一次”

作者: 来源: 关注: 时间:2018-5-22 8:33:00

         “6月底前,省、市级医院普通、专科、专家号源网上开放比例达到80%以上,向县级医院和所在城市社区卫生服务中心开放比例达到40%以上。”5月21日,浙江省人民政府举行新闻发布会,发布深化“最多跑一次”改革推行医疗卫生服务领域便民惠民十大举措。这是继5月18日召开全省推进医疗卫生服务领域“最多跑一次”改革工作现场会后,浙江从“关键小事”入手提升就医体验的又一举措。
  自2016年开始,浙江省提出“最多跑一次”改革举措。今年以来,浙江省把“最多跑一次”的理念和方法延伸到医疗卫生服务领域,切中群众看病就医过程最关心、最直接、最现实的“关键小事”,使之成为不断提升医疗卫生服务水平、破解医疗卫生领域难题的重要抓手。目前,浙江省医疗卫生领域已下放行政审批事项13项,群众和企业到政府办事“最多跑一次”实现率达到100%。
  浙江省人民政府办公厅近日印发《浙江省医疗卫生服务领域深化“最多跑一次”改革行动方案》,提出包括挂号、付费、检查、住院、急救等十方面改善医疗卫生服务项目。例如,在少排队方面,要求优化医院窗口服务流程,改变挂号付费取药排长队现象。6月底前,省级医院网上号源全部纳入省预约诊疗服务平台。在优化流程方面,优化辅助诊断服务流程,做到检查检验省时省心省费用。全面推行检查检验结果电子化,逐步实现检查检验结果电子化流转、互认和共享使用。6月底前,省、市级医院全部实现患者可通过自助、诊间、移动终端等途径进行医疗费用结算。截至2018年4月底,浙江省纳入跨省异地就医定点医疗机构达474家。在配药方面,推行慢病连续处方制度,最长处方量放宽至12周;探索建立慢病药品第三方配送,方便偏远海岛山区以及部分腿脚不便的慢病患者。
  浙江省卫生计生委副主任马伟杭在会上表示,在“互联网+医疗健康”的大背景下,信息化成为做好“关键小事”的突破口。用信息化构建省健康医疗大数据中心、省市县三级全民健康信息平台、网上预约诊疗服务平台等,同时推进公共卫生、家庭医生签约、药品供应保障、医疗保障结算等领域的新服务、新业态。
  浙江省卫生计生委主任张平表示,医疗卫生服务领域将以深化“最多跑一次”改革为牵引,强化医保、医疗、医药、医院、中医、医生“六医”统筹,加快分级诊疗等5项基本医疗卫生制度建设。

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